Shantui Crawler Excavator ha vinto il premio Golden Wrench Award "China Construction Machinery Service"

Shantui Crawler Excavator ha vinto il premio Golden Wrench Award "China Construction Machinery Service"

Shantui Excavator ha creato quasi 1.000 punti vendita di servizi di marketing in tutto il paese, ha lanciato misure di servizio di progetto da 8 "1" e ha fornito agli utenti politiche di servizio personalizzate più distintive; Il sistema CRM di recente creazione ha realizzato la qualità del servizio. L'intera gestione del processo rende il servizio più conveniente, più efficiente e più standardizzato. Per molti anni, abbiamo svolto attività di assistenza clienti per la freddezza in estate e calore in inverno. Con la professionalità dell'eccellenza, utilizziamo azioni per interpretare un servizio sincero e sincero.

Rispondi ai clienti in 1 quarto d'ora, partire con parti in 1 ora, risolvere guasti generali una volta e fornire un servizio per tutte le stagioni di 24 ore "è il solenne impegno di Shantui per gli utenti e i requisiti rigorosi per se stesso. Ha sempre insistito su una velocità maggiore., Atteggiamento di servizio migliore, pensa a ciò che i clienti pensano, preoccuparti di ciò che i clienti hanno bisogno, risolvono i problemi e creano valore per gli utenti. Al fine di realizzare la soluzione integrata delle vendite e del servizio post-vendita, Shantui Excavator ha creato con successo un marketing Piattaforma di servizio digitale, pratica il concetto di "soddisfazione del cliente è il nostro scopo" con azioni pratiche.